受疫情影響，各級學校配合遠距教學政策，孩子們的校園生活發生改變，學生需要有順暢的網路，還有手機、電腦、平板等媒介作為上課的載具，並且要短時間內熟稔不同線上軟體的操作，尤其是隔代家庭的長輩對線上授課的模式不熟悉，需要更多時間適應，才能跟上其他同學的腳步，總而言之，遠距上課對於資源不足的弱勢族群，是不小的挑戰。
「老師，為什麼你們講話，我聽不到聲音？」
「老師，我這邊看不到你們在做什麼，都沒有畫面！」，
或是有學生在玩小遊戲時會定格，其他小朋友會問：「老師，她有在動嗎？還是當掉了？」今年蒲公英希望基金會將小板凳傳愛故事列車移至線上，就是要持續散播希望的種籽，在上課過程，每一批次的學生都會有各種問題，需要我們的協助，我們也實際看到了弱勢會遭遇的問題。首先，幾乎所有偏鄉家庭的空間並沒有清楚的界線，規劃可以讓小朋友們安靜、獨立學習的空間，在授課過程中，假若有其他家人發出聲音或是年紀較小的弟弟、妹妹在旁活動，都會影響課堂，孩子們除了要專注於課堂畫面，同時要關注家中是否有狀況，會不會造成大家困擾；除此之外，線上授課時，小朋友可能因為沒有臨場感所以坐不住，一旁的家長急於心切，以較為權威的方式教育，對於孩童也是一種心理壓力，老師也只好先暫時關閉孩子的麥克風，以利課程進行；另外，孩子不願開啟攝像鏡頭的原因有很多，可能是學習時可能沒有充沛的光線、考慮到隱私問題等等因素，老師的關心隔著鏡頭也難以傳達，而沒有鏡頭的接觸，皆會延宕課程中需要互動的活動。
撇除較難解決的空間問題，討論線上授課，經常會討論的是網路訊號和載具的不足，雖然我們也看到有非弱勢族群的家長，是因為不願讓孩子過早接觸3C產品，因此孩子對設備不熟悉，需要家長的協助，但偏鄉孩子會遇到的問題相較之下更急切、更複雜，有些是連載具都沒有，還要到協會借平板才能上課，有些是阿公、阿嬤不會操作線上軟體，剛開始上課時，小婕說經常看不到上課畫面，蒲公英的老師打電話到家裡協助處理，結果阿嬤接起電話後不斷說：
「拍謝啦，老師！我不會用這些，她在協會上課，老師才會幫忙她，拍謝啦！」我們才知道，小婕每次上課都要到協會借電腦，又受限於網速較慢，才會經常跟不上進度，遠距教學的落差，需要孩子自己摸索設備，或是需要協會協助借用網路和載具；也有的學生是依靠家長分享熱點來連線，但是家裡同時有許多人連線，才造成網路不順暢，還有許多家長的工作非遠程辦公性質，孩子只要爸媽出去工作，就沒有網路，因此課程被迫中斷，以上皆是弱勢孩童受資源的限制，而需要被看見的需求。
雖然遠距上課仍有許多挑戰，我們也應該抱持著樂觀的心情，小璇在最後一次上課的時候捨不得下線，問老師：「明天還有課可以上嗎？我還想要上課。」
因為還想聊天，小璇和我們分享她最近的生活，當老師最後說再見的時候，小璇和老師說：「謝謝老師，老師辛苦了！老師再見！」
讓我們非常感動，藉由遠距教學，從南到北的小朋友共同參與課程，蒲公英接觸了許多孩子，孩子們在過程中彼此交流生命經驗，也是難得的緣分，因此面對遠距教學的考驗，除了空間和社會結構下的父母工作性質差異問題外，只要能有最基本的網路和載具，幾乎能彌補城鄉教育的不足，蒲公英今年第一次將小板凳傳愛故事列車移至線上，和課輔班老師、地方協會合作，確認弱勢孩童有網路和載具供其使用，除此之外，蒲公英在每次的課程都給予手作包，就是要持續散播希望的種籽，也期望縮減家庭資源造成的學習落差，小朋友也可藉此機會，和家人一起聽故事、玩手作，有更多陪伴、交流的時間。
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